На что тратится рабочее время сотрудника

Секреты тайм-менеджмента: кто нас отвлекает от дел?

Другая категория посетителей - люди, которые распоряжаются вашим временем более или менее корректно в пределах установленных временных рамок, например, в часы приема или же по договоренности. Это гости и партнеры. Удобнее всего иметь дело с деловыми партнерами, поскольку они относятся к категории людей, большинство из которых умеют ценить и дорожить временем, так как сами заинтересованы в соблюдении правил тайм-менеджмента. Однако всегда необходимо помнить о том, что минуты, отведенные на встречу, должны быть использованы максимально продуктивно и в соответствии с оговоренной темой. Иначе они могут растянуться до бесконечности, в очередной раз поставив под вопрос выполнение заданий, намеченных на текущий день. К тому же несоблюдение временных рамок может стать причиной отрицательного результата переговоров, если одна из сторон будет чувствовать раздражение из-за затянутости "рандеву".

Случайные посетители и незапланированные затраты времени

К последнему типу посетителей формируется зачастую стойкое негативное отношение. Это те люди, которые случайно заглядывают в вашу дверь и, протиснув туда лицо, а потом и все остальное, в наступательном режиме начинают задавать вопросы: "Вы не знаете, справка не готова? Ах, да, вообще-то мне говорили, что она в расчетной части. А где эта расчетная часть? А к кому я там могу обратиться? Нет, я не обратил внимание на стенд перед вашими дверьми. А раз уж я здесь, вы не посмотрите запись в трудовой книжке о переводе? А я хочу удостовериться, что она там есть" и т.п.

К этой же категории посетителей относятся коробейники-распространители книг и колготок, духов и театральных билетов. Они - прямые нарушители временных границ, и бороться с ними, использующими самые изощренные приемы привлечения и удержания вашего внимания, бывает чрезвычайно сложно. Случайные визитеры знают массу способов и техник, позволяющих им прочно обосноваться у вас и завладеть вашим временем. Обычно ваша территория захватывается исподволь, небольшими отрезками, перебежками, поэтому не возникает ощущения интервенции. Иногда вы сами даете согласие на это, а потом удивляетесь: почему вам пришлось задержаться на работе, чтобы доделать отчет?